Αναθεωρούνται με πρωτοβουλία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής οι κανόνες για τη προστασία των δανειοληπτών που λαμβάνουν καταναλωτικά δάνεια, καθώς το υφιστάμενο θεσμικό πλαίσιο δεν έχει αλλάξει από το 2008 και κρίνεται παρωχημένο.
Έτσι, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναθεωρεί τους ισχύοντες κανόνες της ΕΕ για την καταναλωτική πίστη με σκοπό:
- Να διασφαλίσει ότι χρησιμοποιούνται κατάλληλα και αναλογικά δεδομένα και να αποτρέπουν την υπερχρέωση.
- Να μειώσει το κόστος της πίστωσης για τους καταναλωτές.
- Να συμπεριλάβουν δάνεια με υψηλό ρίσκο που επί του παρόντος δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του κανονισμού της ΕΕ, όπως δάνεια κάτω των 200 ευρώ.
- Να προσαρμόσει τις απαιτήσεις πληροφοριών για να βεβαιωθεί ότι καλύπτουν ψηφιακές συσκευές.
- Να καταστήσει πιο σαφείς τις πληροφορίες που σχετίζονται με τις πιστωτικές προσφορές και αποφύγει την υπερφόρτωση των καταναλωτών με πληροφορίες.
- Να αντιμετωπίσει πρακτικές marketing που εκμεταλλεύονται τους καταναλωτές.
- Να στηρίξει τους καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες με μέτρα ανοχής και υπηρεσίες παροχής συμβουλών για χρέη.
- Να εισαγάγει απαιτήσεις για τις επιχειρήσεις, ώστε να θέσουν τις ανάγκες των καταναλωτών σε προτεραιότητα και να ενεργούν με ηθικό τρόπο.
Η αναθεώρηση της οδηγίας για την καταναλωτική πίστη θα προβλέπει ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις πιστώσεις θα πρέπει να παρουσιάζονται με τρόπο σαφή και να είναι προσαρμοσμένες στα ψηφιακά μέσα, ώστε οι καταναλωτές να κατανοούν τι συνεπάγεται η σύμβαση που υπογράφουν.
Όπως σημειώνεται παραπάνω, η νέα οδηγία θα βελτιώσει τους κανόνες βάσει των οποίων αξιολογείται η πιστοληπτική ικανότητα του δεανειολήπτη, δηλαδή το κατά πόσον ένας καταναλωτής θα είναι σε θέση να εξοφλήσει την πίστωση. Στόχος είναι να αποφευχθούν οι περιπτώσεις υπερχρέωσης.
Εκτιμάται πως οι νέοι κανόνες της ΕΕ θα οδηγήσουν σε μείωση της ζημίας των καταναλωτών κατά τουλάχιστον 2 δισ. ευρώ την περίοδο 2021-2030.
