Τις επιπτώσεις που έχει το κλείσιμο, η συγχώνευση και η υποβάθμιση καταστημάτων των ΕΛΤΑ στην εξυπηρέτηση των πολιτών, αλλά και στη βιωσιμότητα της εταιρείας, αναδεικνύουν με επανειλημμένες ερωτήσεις τους προς τους υπουργούς Οικονομικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης ο βουλευτής Ηλείας Μιχάλης Κατρίνης και οι άλλοι βουλευτές του ΠΑΣΟΚ.
Όπως επισημαίνουν, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, ως φορέας παροχής υπηρεσίας γενικού οικονομικού συμφέροντος, έχουν θεσμική υποχρέωση να διασφαλίζουν τη φυσική πρόσβαση όλων των πολιτών
σε βασικές ταχυδρομικές και συναφείς υπηρεσίες, ευθύνη που βαρύνει τελικά το κράτος, το οποίο εποπτεύει την εταιρεία και οφείλει να εγγυάται την καθολική πρόσβαση.
Ειδικότερα για την Ηλεία, ο Μιχάλης Κατρίνης αναφέρει ότι το τελευταίο διάστημα υλοποιείται πρόγραμμα κατάργησης, συγχώνευσης και μετατροπής σημείων εξυπηρέτησης των ΕΛΤΑ, χωρίς ουσιαστική διαβούλευση με τις τοπικές κοινωνίες και χωρίς να έχει παρουσιαστεί τεκμηριωμένος σχεδιασμός για τις επιπτώσεις στην παροχή της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας, γεγονός που δημιουργεί εύλογα ερωτήματα για το αν προτεραιότητα αποτελεί η εξυπηρέτηση των πολιτών, αλλά και για το αν η συρρίκνωση του δικτύου λειτουργεί τελικά εις βάρος της ίδιας της βιωσιμότητας των ΕΛΤΑ.
Όπως τονίζει, ενώ οι μεγάλες αποστάσεις, η ορεινότητα, η περιορισμένη συγκοινωνιακή κάλυψη και η γήρανση του πληθυσμού στην Ηλεία καθιστούν αναγκαία τη φυσική παρουσία δημόσιων υπηρεσιών, οι αλλαγές στο δίκτυο των ΕΛΤΑ πλήττουν δυσανάλογα τους κατοίκους και επιβαρύνουν ιδιαίτερα όσους δεν έχουν τη δυνατότητα ή τη γνώση να εξυπηρετηθούν μέσω ψηφιακών διαδικασιών, εντείνοντας τις ανισότητες πρόσβασης σε βασικές υπηρεσίες.
Στο πλαίσιο αυτό, ο Ηλείος βουλευτής ζητά από τους αρμόδιους υπουργούς να καταθέσουν αναλυτικά στοιχεία για το ποια καταστήματα, πρακτορεία και λοιπά σημεία εξυπηρέτησης στη Ηλεία έχουν καταργηθεί, συγχωνευθεί ή υποβαθμιστεί από την 1η Ιανουαρίου 2025 έως σήμερα, ανά Δήμο, καθώς και ποια σημεία περιλαμβάνονται σε υφιστάμενο ή επικείμενο σχεδιασμό κατάργησης, συγχώνευσης ή μετατροπής.
Ζητά επίσης, για κάθε σημείο που έχει καταργηθεί ή προγραμματίζεται να καταργηθεί, τα οικονομικά στοιχεία των τελευταίων έξι ετών ως προς έσοδα, αποτέλεσμα χρήσης και αριθμό συναλλαγών, καθώς και πλήρη ενημέρωση για την υπηρεσιακή κατάσταση του προσωπικού, σε ό,τι αφορά μετακινήσεις, αλλαγές καθηκόντων και καθεστώς απασχόλησης. Παράλληλα, καλεί τους Υπουργούς να διευκρινίσουν πώς έχουν επηρεαστεί οι χρόνοι αναμονής και ο φόρτος εξυπηρέτησης στα εναπομείναντα καταστήματα και ποια μέτρα έχουν ληφθεί ή πρόκειται να ληφθούν για να αποτραπεί περαιτέρω υποβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών.
Τέλος, ζητά να αποσαφηνιστεί αν προβλέπεται κάλυψη των περιοχών που χάνουν καταστήματα μέσω πρακτορείων ή άλλων συνεργαζόμενων σημείων, ποιο θα είναι το επίπεδο των υπηρεσιών που θα παρέχεται και με ποιον τρόπο λαμβάνονται υπόψη στον σχεδιασμό του δικτύου στην Ηλεία κρίσιμοι γεωγραφικοί και κοινωνικοί παράγοντες, ώστε να μη μείνουν περιοχές χωρίς ουσιαστική φυσική πρόσβαση σε βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες.
